القيادة بأصالة: وجهة نظر جين كوكس
تعرّف على جين كوكس، المدربة التنفيذية والمشرفة التنظيمية والميسّرة Point of Value . تتمتع بخبرة سنوات عديدة في كل من إدارة الشركات والأدوار الاستشارية. وقد طورت على مر السنين نهجها التكاملي الخاص بها في التدريب والإشراف.
بقلم إيما آسا
مرحباً جين كيف تستخدم نظام التصنيف Point of Value؟
جين: كمثال، أستخدمه في التوظيف. عندما تذهب إلى مقابلة عمل، فإنك تقدم نفسك على أنك أفضل ما لديك وتشارك ما تعتقد أنه سيثير إعجاب صاحب العمل، ولكن هذه ليست الصورة الكاملة دائماً. إن القيام بالترتيب في عملية التوظيف يضفي طابعًا إنسانيًا على الأشخاص بطريقة ما، ويمكنك توظيف شخص يتناسب مع فريقك من حيث القيمة. وأحياناً يكون ذلك بنفس أهمية مزاياهم.
هل كان للعمل القيمي أي تأثير عليك شخصياً؟
جين: عندما قمت بالتصنيف لأول مرة، كانت أعلى قيمة لي هي الكرم. جعلني ذلك أتذكر، قبل عدة سنوات، عندما أجريت تقييمي السنوي مع مديري في العمل، وكان قد كتب: إنها تعطي من موردها الشخصي أكثر من اللازم. لن أعرف أبدًا ما الذي كان يعنيه حقًا ولكن الطريقة التي وقع بها هذا الكلام معي كانت انتقادًا. بعد ذلك فكرت في كرمي كصفة سيئة.
ولكن، عندما رأيت القيمة في الترتيب، ومدى أهميته بالنسبة لي، قررت تغيير هذا المنظور. إذا لم أكن أتبنى قيمتي، فأنا لست أصيلة. هذا ليس تطابقاً. لذا، قررت أن أشعر بالرضا عن ذلك بدلاً من الشعور بالسوء. هذا هو الأمر، هذا هو الفرق، وكان لذلك تأثير عميق.
لماذا تنصح الشركات بالعمل مع القيم؟
جين: عندما دخلت مجال الأعمال القيادية لأول مرة في السبعينيات، كان من الصعب جدًا على المرأة أن تقوم بأي شيء مستقل. ومع ذلك، فأنا أعمل في هذا المجال منذ فترة، وأستطيع أن أقول أن الوقت مناسب الآن للعمل على الاعتراف بقيمنا. فهي تحظى بأولوية كبيرة في التطوير الإداري. هناك الكثير من الحديث عن القيم في عالمي حول مستشاري الأعمال.
ومع ذلك، فإنهم غالباً ما لا يعرفون ماذا يقصدون بقيم أعمالهم. فربما يكون لديهم خمس قيم معلقة على الحائط تقول النزاهة أو العمل الجاد أو الصدق أو شيء من هذا القبيل، لكنهم لا يتواصلون معها حقًا، فهي مجرد كلمات على الحائط. ولكن إذا تمكنت من جعل العمل بأكمله يعمل على هذا المستوى، وهو ما يمكنك تحقيقه باستخدام الأدوات المناسبة، يصبح الذهاب إلى العمل أكثر متعةً، فأنت تتواصل مع العمل لأنك تشعر بالانسجام، لأنك تشعر بالتدفق.
ما هي الملاحظات التي حصلت عليها من تدريبك؟
جين: أياً كان المكان الذي أتيت منه وأياً كان من أنت معه، وبعض الناس يجدون أن ذلك يغير حياتهم، ولكن أي شخص عملت معه، كل من قمت بتصنيفه وجده مفيداً. عندما يتعلمون أشياء جديدة عن أنفسهم، يميلون إلى التساؤل: لماذا لم أكن أعرف هذا من قبل؟ نحن نعرف ذلك بالفعل، لكننا لم ندرك ذلك.