Equilibrio entre complejidad y utilidad: El enfoque de Katarina Scott de las soluciones basadas en el valor

¿Cómo se integra Point of Value en su trabajo?

Katarina: Point of Value forma parte de la Plataforma Innovación de Futuro. Hemos utilizado la metodología del sistema de clasificación de valores para crear un manifiesto para la plataforma. Nos ayuda a racionalizar nuestra organización; nos preguntamos: ¿dónde es importante cumplir?

La razón más común del fracaso no es que la idea sea mala, sino que los equipos se rompen. Por eso me apasiona crear equipos que funcionen bien. A veces esto ocurre por casualidad, a veces se deriva de un buen liderazgo y si no, existen herramientas como Point of Value's, donde la gente puede encontrar una interacción útil juntos.

 

¿Puede compartir una situación en la que el trabajo con valores haya cambiado las reglas del juego?

Katarina: Entreno a un equipo de investigadores que han desarrollado una aplicación fantástica y novedosa que tiene potencial para convertirse en un negocio pionero. Hemos hecho la clasificación Point of Value , y estos inventores se basan mucho en valores visionarios.

Sin embargo, actualmente tenemos que pasar al modo de producción, de inventar a utilizar, pero los investigadores no están preparados para este paso. ¿Pueden desprenderse de sus valores visionarios para incluir a personas que puedan ocuparse de las otras partes? Si no pueden, no tendrán éxito. A sus futuros clientes no les interesa la complejidad, sino la utilidad. ¿Cómo lo resolvemos? ¿Cómo podemos crear el lado de la utilidad al tiempo que apoyamos lo que los inventores valoran, que es la complejidad de la aplicación? Como desarrollador de equipos, puedo debatir con ellos de forma rápida y clara, y con la ayuda del sistema de clasificación de valores, ya tenemos una base para un debate constructivo.

 

Una facilitadora no entrena, co-crea

Katarina: Para poder mantener ese debate, hay que llegar a un nivel de confianza. Lo que he experimentado es que yo, como facilitadora, debo participar en ese debate. Tengo que hablarles de mí, no puedo ser neutral en esa situación, tienen que confiar en mí. Es un punto de vista diferente al del coach, porque entonces siempre eres neutral. Debes preguntarte: ¿hago de coach o cocreo? Un facilitador co-crea.

 

¿Puede contarme algo de lo que se sienta orgulloso de haber conseguido gracias al trabajo en valores?

Katarina: La plataforma de innovación. El hecho de que pudiéramos elaborar un manifiesto basado en los participantes, significó que creamos una relevancia para los que van a participar. La narración de historias capta a todo el mundo, no se pega nada como criterio horizontal, sino que desarrollamos juntos una misión.

Lo mejor de Point of Value es que no funciona con perfiles, es mucho más avanzado: está hecho para evolucionar y adaptarse a la vida real. Se trata de la capacidad de perspicacia y reflexión constantes, ligadas a la navegación y a las acciones, que consiste en ir, o dejar de ir. Para mí es un éxito tanto dejar de hacer algo como hacerlo.