Diriger avec authenticité : Le point de vue de Jane Cox
Voici Jane Cox, coach exécutif, superviseur organisationnel et animatrice Point of Value . Elle possède de nombreuses années d'expérience dans le domaine de la gestion d'entreprise et de la consultance. Au fil des ans, elle a développé sa propre approche intégrative du coaching et de la supervision.
par Emma Aasa
Bonjour Jane ! Comment utilisez-vous le système de classement de Point of Value?
Jane : Je l'utilise par exemple dans le domaine du recrutement. Lors d'un entretien, vous vous présentez sous votre meilleur jour et vous partagez ce qui, selon vous, impressionnera l'employeur, mais ce n'est pas toujours le cas. Le classement dans le processus de recrutement humanise les gens d'une certaine manière, et vous pouvez embaucher quelqu'un qui correspond aux valeurs de votre équipe. Parfois, cela est tout aussi important que leurs mérites.
La valeur du travail a-t-elle eu un impact sur votre vie personnelle ?
Jane : Lorsque j'ai fait le classement pour la première fois, ma valeur la plus élevée était la générosité. Cela m'a fait penser, plusieurs années auparavant, à mon évaluation annuelle avec mon patron, et il avait écrit : elle donne trop librement de ses ressources personnelles. Je ne saurai jamais ce qu'il voulait vraiment dire, mais je l'ai ressenti comme une critique. Après cela, j'ai considéré ma générosité comme une mauvaise caractéristique.
Mais lorsque j'ai vu la valeur du classement et l'importance qu'il revêtait pour moi, j'ai décidé de changer de perspective. Si je n'assume pas ma valeur, je ne suis pas authentique. Je ne suis pas congruent. J'ai donc décidé de me sentir bien plutôt que mal. C'est ce qui a fait la différence, et cela a eu un effet profond.
Pourquoi recommanderiez-vous aux entreprises de travailler avec des valeurs ?
Jane : Lorsque j'ai commencé à travailler dans le secteur du leadership dans les années 1970, il était très difficile pour une femme de faire quelque chose d'indépendant. Cela dit, je suis dans ce secteur depuis un certain temps et je peux dire que c'est le bon moment pour travailler à la reconnaissance de nos valeurs. C'est une priorité absolue dans le développement du management. Dans mon entourage, les consultants en entreprise parlent beaucoup de valeurs.
Pourtant, ils ne savent souvent pas ce qu'ils entendent par les valeurs de leur entreprise. Ils ont peut-être cinq valeurs affichées qui parlent d'intégrité, de travail acharné, d'honnêteté ou autre, mais ils ne s'y identifient pas vraiment, ce ne sont que des mots sur le mur. Mais si l'on parvient à faire fonctionner l'ensemble de l'entreprise à ce niveau, ce que l'on peut faire avec les bons outils, il devient plus agréable d'aller travailler, on se connecte à l'entreprise parce que l'on se sent en harmonie, parce que l'on se sent en mouvement.
Quel est le retour d'information que vous avez obtenu grâce à votre coaching ?
Jane : D'où que vous veniez et avec qui que vous soyez, certaines personnes trouvent que cela change leur vie, mais tous ceux avec qui j'ai travaillé, tous ceux avec qui j'ai fait un classement ont trouvé cela bénéfique. Lorsqu'ils apprennent de nouvelles choses sur eux-mêmes, ils ont tendance à se demander : pourquoi ne l'ai-je pas su plus tôt ? Nous le savons, c'est juste que nous ne l'avons pas réalisé.